En la crisis de Corona, el videochat es indispensable para que los empleados de la oficina en casa, pero también los estudiantes y familiares, así como los amigos , se mantengan en contacto. Google Hangouts goza actualmente de gran popularidad como chat de vídeo. Por ello, en este artículo respondemos a la pregunta de qué es exactamente Google Hangouts y para quién es adecuado este servicio.
Hangouts es un servicio de mensajería de Google que ofrece chat de vídeo además de chat de texto y voz.
El servicio, que también está disponible en alemán, es gratuito. Sólo necesitas una cuenta de Google para registrarte.
Una de las principales características especiales de Hangouts es la posibilidad de utilizar el servicio para videoconferencias. Además, también puedes utilizar el servicio para hacer llamadas a redes móviles o fijas.
Índice de contenidos
1. ¿qué es Google Hangouts?
Muchos servicios de Google, como Google Docs y Hojas de cálculo o Google Maps, son conocidos por casi todo el mundo. Google Hangouts, en cambio, suele pasar desapercibido. Se trata de un servicio de mensajería que ofrece chat de texto, voz y vídeo, así como telefonía. Todo lo que necesitas para utilizar Hangouts es una cuenta de Google, con la que puedes utilizar el servicio gratuitamente.
Sólo las llamadas a redes móviles o fijas conllevan gastos, que Google ha publicado en su sitio web. Por ejemplo, una llamada a la red fija alemana cuesta 0,01 euros y a la red móvil 0,03 euros por minuto. Al igual que con Skype, se factura recargando la cuenta de Google Hangouts. La recarga debe ascender al menos a 12 euros para que sea posible realizar una llamada.
Es bueno saberlo: Con Google Meet también existe una variante de pago para clientes empresariales, que forma parte de G Suite. Meet ofrece la posibilidad de celebrar conferencias con un número muy elevado de participantes (hasta 250) y acceso a hardware especial para Meet.
2. Uso de Google Hangouts con la aplicación
Existen aplicaciones gratuitas de Google Messenger para iOS y Android. La aplicación ofrece, como estás acostumbrado de otros mensajeros, una ventana de chat para cada participante o grupo. Aquí puedes utilizar mensajes de texto, pegatinas, emoticonos y fotos e iniciar un chat de voz o un chat de vídeo.
Hangouts encuentra contactos en Google Contacts o por nombre, correo o número de móvil. Sin embargo, para que no todo el mundo que conozca tus datos de contacto pueda ponerse en contacto contigo a través de Hangouts, el mensajero se puede personalizar. Aquí puedes elegir si los usuarios pueden ponerse en contacto contigo directamente, cuando conozcan tus datos de contacto o sólo tras una invitación.
Con este modelo de acceso, Hangouts también es adecuado para los menores que quieren estar en contacto con la abuela, el abuelo o los amigos sin correr el riesgo de ser contactados por usuarios desconocidos.
Hangouts puede utilizarse en el escritorio o directamente en el navegador.
3 Hangouts directamente a través del navegador
Una de las características especiales de Hangouts es la posibilidad de utilizar el servicio en el smartphone a través de aplicaciones gratuitas para iOS y Android o en el PC a través del navegador web. Esto significa que no necesitas ningún software adicional en el PC.
Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión con tu cuenta de Google y luego puedes llamar al servicio directamente desde el navegador a través de la selección de servicios de Google (rectángulo con los puntos) o la dirección de Hangouts, que puedes encontrar aquí.
No sólo Google Chrome: Aunque Google afirma que Hangouts se utiliza mejor con Google Chrome, también puedes utilizar el servicio con otros navegadores basados en Chromium (por ejemplo Microsoft Edge Chromium) o Mozilla Firefox.
Puedes iniciar una videollamada, una llamada telefónica o un mensaje de chat directamente en el navegador.
Para ello, tienes que autorizar el acceso a la cámara, el micrófono y el altavoz en los ajustes.
En los ajustes, también tienes la opción de configurar la calidad de vídeo. Aquí es posible hasta 720p.
El chat de vídeo admite hasta 10 participantes, lo que debería ser suficiente para la mayoría de los casos de uso doméstico. El videochat también se puede grabar y compartir a través de YouTube.
3.1 Pantalla compartida para e-learning y oficina en casa
Durante el videochat, tiene la opción de compartir la pantalla del escritorio. Si hay varias pantallas, también puede seleccionar cuál de los escritorios debe mostrarse a los demás usuarios.
La pantalla es entonces visible en la ventana del navegador de los otros participantes, así como en los clientes móviles, y es ideal para pequeñas sesiones de formación o clases en casa.
En el siguiente vídeo se explica de nuevo el uso en el navegador y como app:
4. google hangouts sólo encripta la transmisión
Como muchos otros servicios de vídeo, Google Hangouts cifra la transmisión a través de Internet. Actualmente no existe un cifrado completo de extremo a extremo, como el que ofrecen Jitsi o WhatsApp. Esto permitiría básicamente a Google interceptar y analizar los datos. Por lo tanto, aconsejamos no intercambiar información sensible a través de este servicio.
5 Nuestra recomendación
- Videochat para hasta 10 participantes
- No requiere software, se utiliza directamente en el navegador
- Se puede compartir la pantalla
- No está suficientemente extendido como mensajero
- Sin cifrado de extremo a extremo entre los participantes
En nuestra opinión, Google Hangouts no es adecuado como mensajero estándar. El motivo es la falta de cifrado de extremo a extremo y su escasa penetración. Sin embargo, para videoconferencias rápidas con varios participantes, Google Hangouts es una buena opción, sobre todo porque en una videoconferencia pueden participar hasta 10 personas.