Para empresas y autónomos, pero también para usuarios particulares, familias, estudiantes y alumnos, el software y los servicios en la nube forman ya parte de la vida cotidiana. Y con ellos, la gestión de licencias, actualizaciones e inicios de sesión. No solo los sistemas operativos, sino también diversos programas para actividades de ocio, planificación financiera y presupuestaria, organización y ofimática, VPN y seguridad, gráficos y todo lo necesario para la escuela y los estudios suelen estar disponibles a precios reducidos. Los portales de terceros y las tiendas especializadas en licencias suelen ofrecer muy buenas ofertas. Pero, ¿qué hay que tener en cuenta al comprar licencias digitales?

Al comprar una licencia de software, recibes permiso del fabricante para utilizar su producto durante un periodo de tiempo determinado, ya sea en su totalidad o con restricciones.

Uno de los problemas es que desarrollar software potente es muy caro. Esto significa que los precios de las licencias también suelen ser muy caros. Por eso, últimamente los fabricantes son cada vez más flexibles y ofrecen diversas opciones para adquirir el derecho de uso. Desde los modelos de suscripción hasta el alquiler con opción de compra, pasando por el leasing de licencias, existen varios modelos de licencia.

Los acuerdos de licencia, actualización y mantenimiento más complicados existen en el ámbito B2B, es decir, para usuarios empresariales. En cambio, para los usuarios privados, alumnos y estudiantes, vale la pena adquirir licencias sencillas. A menudo, incluso están disponibles a través de portales de terceros y tiendas de licencias. En Lizenz-Guru, por ejemplo, puedes comprar Office 2021 Hogar y Estudiantes a bajo precio y ahorrar mucho dinero en comparación con la compra directa a Microsoft.

Al comparar precios, es importante que prestes atención a qué versión y con qué características se ofrece la licencia de software. Antes de decidir qué licencia le conviene, debería plantearse las siguientes preguntas:

• ¿Existen ciertas restricciones?
• ¿Qué características y funciones necesita realmente?
• ¿Durante cuánto tiempo están garantizadas las actualizaciones?
• ¿Cuántos usuarios pueden utilizar el software?
• ¿En qué y cuántos dispositivos se puede instalar el software?
• ¿Están incluidas las sincronizaciones y las ofertas en la nube?

Comprender las abreviaturas y funcionalidades

Dada la gran variedad de licencias de software y ofertas de computación en nube, a los usuarios a menudo les resulta difícil hacerse una idea general. Muchas de las licencias llevan el sufijo «aas». La abreviatura significa «como servicio» e identifica determinados recursos informáticos que el proveedor pone a disposición de los usuarios durante un periodo de tiempo determinado.

Dado que muchas licencias incluyen ahora también servicios en la nube, es importante entender qué se ofrece exactamente «como servicio»:

Infraestructura como servicio (IaaS)

Las ofertas IaaS, por su nombre, incluyen recursos de infraestructura de servidor. Incluyen servidores virtuales, conexiones de red y espacio web o almacenamiento. El tipo y el ámbito de uso dependen del cliente. Los usuarios se encargan del sistema operativo, así como del sistema de gestión y de todas las aplicaciones. Las ofertas IaaS tienen el alcance de servicio más pequeño de todas las ofertas de servicios en la nube. Entre los proveedores más conocidos se encuentran Amazon AWS y Microsoft Azure.

Lasventajas de IaaS son la alta flexibilidad y el precio más bajo en comparación con otros servicios. La infraestructura proporcionada puede utilizarse como se desee y ampliarse con software seleccionado por el usuario.

Lasdesventajas se encuentran en la menor comodidad para los clientes. La configuración del software, así como las actualizaciones, tienen que hacerlas los propios usuarios. El esfuerzo operativo es comparable al que supondría un servidor en un centro de datos propio.

Plataforma como servicio (PaaS)

Las ofertas PaaS están un nivel de servicio por encima de IaaS. Además de la pura infraestructura de servidor, también ofrecen un sistema operativo configurado, gestionado y actualizado por el proveedor.

Una ventaja para los usuarios es que la responsabilidad de mantener el sistema operativo la asume el proveedor. Para los usuarios, esto elimina el reto de preocuparse por el sistema para que puedan concentrarse por completo en sus tareas principales. Gracias a sus conocimientos, los proveedores también pueden ofrecer un rendimiento óptimo del sistema operativo y minimizar el tiempo de inactividad.

Las desventajas de esta forma de oferta de servicios son unos costes básicos más elevados y el hecho de que gran parte del control se cede al proveedor. Por ejemplo, el sistema operativo de estas ofertas a menudo no puede ser optimizado por el usuario, lo que puede suponer un obstáculo para determinadas aplicaciones.

De BPOS a WaaS

La gama de aplicaciones basadas en licencia de Microsoft ha evolucionado en los últimos años desde BPOS a Office 365 hasta la última generación de ofertas de computación en nube en forma de WaaS (Windows como servicio). BPOS (Business Productivity Online Suite) fue la primera generación de servicios de computación en nube de Microsoft. Con WaaS, Microsoft pasa a un servicio de suscripción y se aleja de las licencias de software tradicionales. WaaS representa una forma de SaaS (Software as a Service), que ofrece el más alto nivel de rendimiento de servicio entre las ofertas de computación en nube.

Software como servicio (SaaS)

Los servicios completos de computación en nube que incluyen no sólo las máquinas y el sistema operativo, sino también el propio software, se denominan SaaS. Un gran número de proveedores también ofrecen interfaces fáciles de usar para el procesamiento como parte de esto. Las ofertas SaaS son aceptadas por aquellos usuarios que buscan soluciones informáticas completas para un problema específico. No se trata sólo de los recursos puramente infraestructurales, como en el caso de IaaS o PaaS.

La gran ventaja de SaaS reside en esta solución integral. Para los usuarios que buscan un sistema con requisitos mínimos, de cuyo mantenimiento se encarga totalmente el proveedor, SaaS es recomendable. Las empresas se benefician de una reducción de personal, ya que se reduce la necesidad de conocimientos informáticos dentro de la empresa. Esto permite a los usuarios concentrarse por completo en sus tareas principales.

Una desventaja es el elevado factor de coste. Otro problema es la estructura, a menudo poco transparente, del entorno informático y de los centros de datos. Los clientes individuales pueden esperar que su TI esté distribuida en varios centros de datos. A esto se añade el problema de que no siempre puede verificarse el cumplimiento de las directrices empresariales y los requisitos legales.

Ventaja: en caso de insatisfacción, la rescisión y el cambio a un nuevo proveedor son rápidos y sencillos, ya que no es necesario modificar internamente ninguna infraestructura informática importante. Ésta ya ha sido creada por el nuevo proveedor, cuya licencia adquiere usted. Tras una breve instalación y activación de su licencia, puede utilizar inmediatamente la nueva solución informática. Esto es tan cómodo para empresas como para estudiantes, profesores y autónomos.