La actualización a Windows 11 aporta muchas ventajas a los usuarios. Sin embargo, algunos usuarios están inquietos por los informes de pérdida de datos durante las actualizaciones. Le mostramos cómo conservar sus datos al actualizar a Windows 11 y qué puede hacer si se pierden archivos.
Los defectos y errores durante la instalación pueden provocar la pérdida de datos. Sin embargo, la causa exacta de la pérdida de datos tras una actualización aún no está clara.
El método más seguro es hacer una copia de seguridad en un soporte de almacenamiento externo sin conexión y/o en un almacenamiento en la nube. De esta forma, los datos se almacenan independientemente del sistema operativo.
Si no se hizo una copia de seguridad de los datos con antelación, un software especial puede encontrar y restaurar el contenido eliminado. También se puede recurrir a empresas especializadas para la recuperación de datos en caso de emergencia.
Índice de contenidos
1. ¿por qué existe riesgo de pérdida de datos al actualizar a Windows 11?
Aunque todos los datos se transfieren por defecto cuando se realiza la actualización, aún pueden aparecer mensajes de error que pueden provocar la pérdida de datos. La propia Microsoft también recomienda guardar archivos y datos externamente o en la nube antes de instalar por seguridad.
Afortunadamente, hay suficientes precauciones que puedes tomar para conservar tus datos al actualizar Windows 11. Y también es posible recuperar después los datos perdidos. Las empresas y el software especializados ofrecen recuperación profesional de datos perdidos debido a las actualizaciones de Windows 11 y también pueden reconstruir el contenido de discos duros dañados.
2. haga una copia de seguridad de sus datos antes de la actualización
Antes de descargar la actualización de Windows 11, realizar actualizaciones o restablecer tu PC, debes guardar los archivos importantes de forma segura. Te presentamos opciones fiables.
2.1 Copia de seguridad de archivos en almacenamiento en la nube o disco duro externo
Realizar copias de seguridad periódicas es probablemente el método más común de hacer copias de seguridad de los datos y facilita la transferencia de los datos si quieres comprar un nuevo dispositivo o configurar tu PC de nuevo.
Hay varias formas de hacerlo: hacer copias de seguridad online de tus archivos en un almacenamiento en la nube o en un dispositivo externo. Te resumimos las ventajas e inconvenientes de las copias de seguridad online de forma breve y clara:
- acceso disponible desde cualquier lugar con conexión a Internet
- mejor protegido contra robos
- no es posible que se produzcan daños físicos como con un disco duro
- la gestión y la responsabilidad recaen en el proveedor correspondiente
- posibilidad de ciberataques
- menor velocidad de copia de seguridad y restauración en comparación con los soportes de datos offline
Te recomendamos que guardes los archivos especialmente importantes, como documentos de trabajo, contraseñas e imágenes, tanto online como offline antes de actualizarlos. Así estarás siempre a salvo.
2.2 Crear una imagen completa del sistema
Si no sólo quieres proteger los archivos para que no se pierdan, sino también conservar la configuración de los programas, los niveles de memoria de los juegos, la configuración importante de cuentas y navegadores y datos similares al actualizar Windows 11, debes confiar en una imagen completa del sistema.
Aunque esto requiere una gran cantidad de espacio de almacenamiento, permite una réplica del estado general del sistema y, por lo tanto, una recuperación completa si fuera necesario. Proceda de la siguiente manera:
- Abra el Panel de control o «Sistema y seguridad».
- haga clic en «Copia de seguridad y restauración».
- determine dónde debe guardarse la copia de seguridad de los datos
- seleccione las unidades que se incluirán en la imagen del sistema
- marque y haga clic en «Iniciar copia de seguridad
3. 4 formas de restaurar datos perdidos
Si se pierden datos, tienes una clara ventaja con una copia de seguridad porque puedes transferir los datos con sólo unos clics. Pero incluso sin una copia de seguridad previa, hay formas de restaurar el estado original.
3.1 Restaurar datos desde una copia de seguridad
Para transferir datos desde un soporte de almacenamiento externo o una copia de seguridad en la nube, proceda del siguiente modo:
- Abra el botón Inicio y, a continuación, «Panel de control».
- Abra «Sistema y mantenimiento» y haga clic en «Copia de seguridad y restauración».
- Seleccione «Restaurar mis archivos» y siga los pasos del asistente
3.2 Restaurar versión anterior para copia de seguridad de datos
Las versiones anteriores, también llamadas shadow copies, son copias de datos que Windows guardaba previamente de forma automática y que permanecen en segundo plano incluso después de una actualización.
Este método es especialmente adecuado para restaurar carpetas individuales y archivos sobrescritos a su estado original. Para ello, basta con hacer clic con el botón derecho del ratón en la carpeta o archivo correspondiente y seleccionar «Restaurar versión anterior». Ahora puede seleccionar la versión deseada de una lista.
Atención: Al restaurar, la versión actual de su PC se sustituye y no puede deshacerse. Por lo tanto, compruebe dos veces si se trata realmente del archivo correcto.
3.3 Uso de software para la recuperación de datos
Los archivos borrados no tienen por qué perderse definitivamente, aunque ya no estén visibles en la papelera de reciclaje. Normalmente, sólo se deja de encontrar la referencia visible en el Explorador y en el sistema de archivos. Algunos programas se han especializado en buscar archivos borrados en el disco duro y recuperarlos con herramientas sencillas.
El propio Windows también proporciona un programa gratuito de recuperación de datos con Windows File Recovery, que también puede recuperar archivos en soportes de almacenamiento externos como memorias USB y ayuda a conservar los datos durante la actualización de Windows 11.
3.4 Encargar la recuperación de datos a un profesional
Costes de la recuperación profesional de datos
Los costes de una recuperación profesional de datos suelen empezar en 250 euros y pueden subir mucho más dependiendo del dispositivo, el daño y el esfuerzo. Sin embargo, con una estimación de costes, normalmente se pueden calcular los precios aproximados de antemano.
Si no puede conseguir los resultados deseados por su cuenta, deberá recurrir a profesionales: las empresas especializadas en recuperación de datos se han centrado en el fenómeno frecuente de los datos borrados involuntariamente y han desarrollado tecnologías propias con las que se pueden recuperar los datos.
Para ello, se entrega el disco duro o el PC a una empresa especializada previo pago, que suele actuar con independencia del fabricante, el modelo o el sistema operativo. De este modo, se pueden rescatar no sólo los datos borrados, sino también los dañados, por ejemplo, debido a un ataque de virus o troyanos.
Dado que, por desgracia, algunas empresas de recuperación de datos también son fraudulentas, debería informarse a fondo de antemano sobre la empresa correspondiente y obtener testimonios de otros clientes para evitar caer en una trampa de costes.