En las empresas modernas, la red es indispensable para gestionar el trabajo diario. Dado que cada vez más servicios se gestionan a través de la red y que la comunicación de voz a menudo tiene lugar directamente a través de la red de datos gracias a la tecnología de voz sobre IP, hay un gran número de ordenadores, servidores, dispositivos de comunicación y otros equipos conectados a la red.Además, hay puntos de acceso a otras redes que, por ejemplo, establecen la conexión a Internet o permiten a las sucursales y a los trabajadores desde casa acceder a los datos de la empresa. Debido a la gran variedad de dispositivos y a la heterogeneidad de las estructuras, es casi imposible, incluso para los especialistas en TI, hacer un seguimiento de toda la red. Sobre todo porque la infraestructura cambia constantemente y crece con la empresa y sus socios conectados. Por desgracia, el desconocimiento de la propia red puede acarrear graves problemas a una empresa y, en el peor de los casos, suponer incluso una amenaza existencial.
Índice de contenidos
Posibles problemas por falta de inventario
Amenaza para la seguridad
Dado que la red está expuesta a amenazas constantes, tanto desde el exterior como desde el interior, es esencial para un funcionamiento seguro conocer todos los dispositivos conectados a la red y su estado de software o nivel de parches. Sólo así es posible mantener al día los distintos equipos y proporcionarles las últimas actualizaciones de seguridad. Además, la creación y el cumplimiento de un concepto razonable de seguridad y recuperación de desastres sólo es posible con una documentación completa de la red.
Si ya se ha producido un ataque o está en pleno desarrollo, un inventario actualizado ayuda a identificar más rápidamente los componentes afectados y apoya la defensa contra las amenazas.
Solución de problemas innecesariamente larga
Los errores de hardware y software forman parte de la rutina diaria de todo administrador de redes. El mal funcionamiento de componentes importantes o los defectos de hardware pueden paralizar rápidamente partes enteras de la red. Si en tal caso puede recurrir a una documentación de red fiable, encontrará y solucionará los problemas mucho más rápido. Además, es mucho más fácil para un posible servicio de asistencia en su trabajo diario si dispone de documentación actualizada de los componentes de los que es responsable.
Problemas en la planificación de inversiones informáticas y consolidaciones de centros de datos
Una red cambia constantemente y necesita ampliarse o consolidarse debido a la fusión de una empresa. En tal caso, es bueno disponer de un inventario actualizado. El desconocimiento de la red puede alargar innecesariamente las fases de planificación y consolidación. Los consultores externos o los proveedores de servicios informáticos también trabajan de forma más eficiente con la documentación y pueden elaborar ofertas adaptadas con mayor precisión y mejores peritajes.
Limitaciones de las soluciones WMI basadas exclusivamente en Windows
Cualquiera que opere ordenadores y servidores Windows en su red obtiene automáticamente acceso a la información de inventario. Esto se debe a que Microsoft ha integrado WMI (Windows Management Instrumentation) en sus sistemas, que proporciona una gran variedad de información útil para la gestión. WMI proporciona datos basados en objetos sobre hardware, sistemas operativos y objetos de información general.
Por desgracia, en las redes modernas no sólo hay instalados dispositivos Windows, sino que se puede encontrar un gran número de hardware y software que no entiende ni procesa las consultas WMI. Incluso cuando se trata de capturar y mapear visualmente topologías de red completas, WMI alcanza rápidamente sus límites. Para poder reconocer segmentos de red, estructuras VPN, transiciones de red y ordenadores virtuales, es imprescindible incluir en el inventario información sobre componentes de red como routers, switches, cortafuegos, etc.
Ventajas y puntos fuertes de un software de inventario como JDisc
Existen muchos programas de inventario en el mercado, algunos de los cuales se pueden encontrar en el archivo de programas de WinTotal. Sin embargo, dependiendo del fabricante, la gama de funciones y también los modelos de licencia son muy diferentes.
Por ello, hemos decidido presentar JDisc con más detalle, ya que deja muy atrás todas las restricciones de WMI y ofrece una serie de ventajas y puntos de venta únicos en comparación con WMI u otras soluciones.
JDisc Discovery IT-Documentation & Network Inventory de JDisc UG lleva años en el mercado y, gracias a una licencia de evaluación gratuita, también es muy fácil de probar en su propio entorno. Además, el fabricante también ofrece una Starter Edition gratuita.
Los mejores resultados de inventario con JDisc gracias a la tecnología Zero Footprint Agent
JDisc funciona con la denominada tecnología Zero Footprint Agent. A diferencia de WMI, esta tecnología también puede utilizarse para escanear entornos en los que fallan los productos puramente sin agente. Esto se debe a que ni los cortafuegos locales ni los de red obstaculizan la recopilación de datos y JDisc puede acceder a una base de datos completa. Ni siquiera las estructuras heterogéneas suponen un problema para el inventario.
Incluso se pueden determinar los atributos y la información del software de desarrollo propio, que en un principio JDisc Discovery no puede recopilar por defecto. En este caso, los scripts personalizados fáciles de crear ayudan y consultan cualquier dato.
De este modo, JDisc Discovery puede proporcionar automáticamente documentación de TI de toda la red, incluidos todos los sistemas operativos, como los distintos derivados de Unix. Esto abarca desde entornos de virtualización como VMware hasta servidores de bases de datos y sistemas operativos como HP-UX, Solaris y AIX. Los componentes de la documentación de JDisc son información sobre hardware y software, datos sobre la red IP, sobre dominios de Windows y sobre instalaciones de Active Directory. Además de las tecnologías de virtualización, incluso la mayoría de los sistemas de clúster no suponen ningún problema para JDisc.
Flexible y ampliable casi arbitrariamente gracias a los complementos disponibles opcionalmente
Uno de los puntos fuertes de JDisc es su flexibilidad y capacidad de ampliación con la ayuda de un gran número de complementos disponibles. Los complementos amplían el producto estándar JDisc Discovery con funciones adicionales de acuerdo con los requisitos individuales de cada entorno de TI.
Puntos de venta exclusivos Complementos de red y opciones de visualización gráfica
El complemento de red permite a JDisc escanear y descubrir topologías de red completas en las capas 2 y 3. Además del Complemento de red, el Complemento de historial de dispositivos y el Complemento de mapeo de dependencias capturan mucha otra información de inventario útil sobre su red.
Equipado con estos complementos, JDisc recopila archivos de configuración de routers y switches Cisco o HP, entre otros. Además, se reconocen estructuras LAN virtuales o se recopila información WLAN, como la intensidad de la señal y los datos de encriptación, directamente de los ordenadores. De este modo, JDisc hace inventario no sólo de la topología física, sino también de la lógica de la red. Incluso se pueden trazar y visualizar las rutas de comunicación entre los dispositivos de la red. Esto incluye la detección de puertos TCP y UDP abiertos, así como de conexiones TCP utilizadas. Por supuesto, el inventario de red incluye una gestión completa del historial de toda la información de los dispositivos. Esto incluye instantáneas de las configuraciones de las unidades, con las que se pueden rastrear los cambios de configuración incluso durante largos periodos de tiempo. Esto puede ser muy útil en la resolución de problemas y el análisis de errores cuando hay que localizar problemas debidos a cambios.
Un aspecto destacado de JDisc son las opciones de visualización gráfica en el área de redes. Se puede visualizar tanto la topología de red física como la lógica. De este modo, se obtiene una descripción gráfica de la red que permite obtener información básica de un vistazo. Para muchos, la estructura de su red sólo se revela con una representación de este tipo. Las conexiones TCP entre los dispositivos también se muestran visualmente. Rápidamente queda claro qué ordenadores suministran información, quién recibe datos de qué fuentes o qué flujos de comunicación pueden estar perturbados.
JDisc es fácil de integrar en el entorno informático
Debido a la arquitectura bien pensada de JDisc, es fácil integrar el software en las soluciones de TI existentes. Esto se debe a que JDisc almacena todos los datos en una base de datos SQL, que ofrece posibilidades de acceso casi ilimitadas. El intercambio de datos con otras soluciones no supone ningún problema. Por ejemplo, JDisc se sincroniza con su Directorio Activo o transmite información a productos de helpdesk o soluciones de gestión de licencias. La encriptación segura de la información almacenada en la base de datos mediante la moderna tecnología AES, junto con diferentes autorizaciones de usuario, garantiza que los datos sólo puedan ser leídos por personas o procesos autorizados.
Además de un gran número de soluciones de integración ya preparadas, se pueden ofrecer soluciones individuales de forma rápida y sencilla gracias a la arquitectura abierta.
Modelo de licencia flexible y Starter Edition gratuita para descargar
Gracias a un modelo de licencia flexible, puede personalizar JDisc para su entorno de TI y añadir licencias en cualquier cantidad y en cualquier momento. Esto permite a JDisc escalar con la red corporativa de forma optimizada en costes y sigue siendo la solución óptima desde la red de una pequeña empresa hasta el centro de datos de una corporación multinacional.
Los responsables de TI que estén interesados en inventariar con JDisc y quieran comprobar por sí mismos la gama de funciones tienen la opción de descargar una Starter Edition gratuita. Ésta ofrece una funcionalidad básica completa y no está limitada ni en el número de dispositivos que se pueden registrar ni en el tiempo de uso. Esto crea las mejores condiciones para una prueba exhaustiva y sin riesgos del software. Si JDisc le convence, es posible una actualización rápida y sin complicaciones a la Edición Profesional con funcionalidad completa. También se pueden obtener e instalar módulos adicionales con poco esfuerzo.
Conclusión
Todas estas ventajas descritas en las secciones anteriores hacen que el funcionamiento de una red sin una solución de inventario como JDisc parezca casi negligente. Por lo tanto, los responsables de TI no deberían dudar y convencerse del alcance de las prestaciones de las soluciones de inventario adecuadas mediante una prueba gratuita.
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