La tapa se abre y dentro hay… bueno, ¿qué es en realidad? Mucha gente todavía no está familiarizada con las cajas de botín. Sin embargo, ya están firmemente ancladas en la escena de los juegos y para innumerables niños y adultos son un medio, a veces popular, a veces notorio, de aumentar su apego a un juego concreto. Le contaremos en qué consisten las cajas de botín y cómo su uso está regulado oficialmente por la ley.

1. ¿cuál es la situación legal de los juegos de azar en línea?

Mientras que las cajas de botín se han extendido a una velocidad de vértigo en los últimos años, la base jurídica no ha sido en la mayoría de los casos lo bastante rápida para seguir el ritmo.

Para muchos políticos y abogados, las cajas de botín siguen siendo un concepto extraño, y la mayoría de los países no las tratan en absoluto o no las clasifican en una categoría que posibilitaría un tratamiento más rápido.

Para otras formas de juego en línea más extendidas, la base jurídica está más avanzada.

1.1 Tratado estatal sobre el juego en Alemania

El Tratado estatal sobre el juego regula la base jurídica del juego en línea en Alemania. En principio, los operadores deben tener una licencia alemana válida para operar juegos de azar en línea. Esto incluye las siguientes categorías:

• Lotería
• Apuestas hípicas
• Apuestas deportivas
• Casino en línea
• Póquer en línea
• Tragaperras virtuales

Todos los operadores con licencia figuran en la lista blanca, que se actualiza al menos una vez al mes y puede consultarse en cualquier momento.

1.2 Ley del juego de dinero en Suiza

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La Ley del Juego de Dinero de Suiza permite a los casinos reales que obtengan una licencia operar casinos en línea. Sin embargo, debe existir un vínculo con un establecimiento físico.

Engeneral, sin embargo, el juego en línea en Suiza es más abierto en términos de legalidad que en Alemania o Austria, con más licencias concedidas y una gama más amplia de ofertas.

Sin embargo, esto también aumenta las posibilidades de que los consumidores caigan en una trampa con las ofertas. Existen sitios web en varias subcategorías que enumeran las ofertas legítimas para tener una mejor visión de conjunto, como por ejemplo las tiradas gratis de casino sin depósito en Suiza, para que los usuarios no caigan en la trampa de los proveedores ilegales.

1.3 Ley del juego en Austria

Según la Ley austriaca del juego, la oferta en línea sólo está permitida a los operadores parcialmente estatales. Por lo tanto, sólo se permite una plataforma de juego propiedad de los concesionarios de juego austriacos unidos y de las loterías austriacas.

2 ¿Qué hay en la Lootbox?

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Si el juego en línea ya está fuertemente regulado en muchos países, la situación legal de las Lootboxes se parece más al Salvaje Oeste.

Mientras países como Bélgica reconocen tácticas depredadoras en estas «cajas de botín», otros las clasifican como inofensivas o no se ocupan de ellas en absoluto. No hay consenso sobre su prohibición, restricción o autorización.

Juegos como Overwatch, FIFA, Battlefront 2 y World of Tanks (WoT) ofrecen estas cajas de botín a sus jugadores a través de las partidas, la compra con moneda del juego o la compra con dinero, a menudo a un precio elevado. Contienen golosinas digitales de diversa rareza, como una nueva armadura para el personaje del jugador, una animación o un nuevo aspecto para el arma.

La mecánica y el elevado precio de los juegos para móviles también se están extendiendo más rápido y más lejos para los usuarios.

Así pues, esta gradación de rareza diferencia simultáneamente las Lootboxes de ofertas similares en el espacio no digital. Las Lootchests o versiones similares en las que el cliente recibe una caja sorpresa de artículos relacionados con el anime, por ejemplo, no atienden al temor de no haber recibido un artículo raro.

La «apertura» digital de las Lootboxes suele estar construida para representar un momento positivo para el usuario: colorida y brillante, con sonidos agradables y triunfantes diseñados para activar la dopamina en el evento de apertura y dar al cuerpo una sensación de felicidad, como cuando se gana en otros juegos de azar.

3. ¿Cuál es el futuro de las lootboxes?

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A medida que las lootboxes se dirigen cada vez más a los niños, los esfuerzos por aplicar la protección del consumidor a las lootboxes han ido creciendo desde hace algún tiempo. Sin embargo, los intentos de establecer una normativa uniforme en la UE han sido hasta ahora infructuosos.

En Alemania, por ejemplo, las autoridades supervisoras del juego no han clasificado las cajas de botín como juegos de azar. Sin embargo, el estudio de la DAK «Geld für Games» (Dinero para juegos) ve riesgos considerables para los niños, y el presidente de la junta directiva de la DKA recomienda incluso la prohibición de las lootboxes.

Estos avances están mucho más avanzados en Bélgica y los Países Bajos, donde ya se han prohibido las Loot Crates de algunos juegos. Así, la mecánica debe eliminarse de los juegos o éstos no podrán distribuirse en los respectivos países. En caso de incumplimiento, los desarrolladores se enfrentan a fuertes multas.

Dado que en muchos ámbitos se está prestando atención a las cajas de botín muy lentamente, es probable que las medidas drásticas no se tomen hasta los próximos años. Pero la tendencia hacia una regulación más estricta está surgiendo claramente.

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Descargo de responsabilidad: Este artículo sólo tiene fines informativos y no constituye una invitación a jugar. El juego puede crear adicción. Si experimenta síntomas de adicción al juego, puede ponerse en contacto con los siguientes centros de asesoramiento:

1. Línea de atención gratuita de la BzGA (Alemania).
2. Línea directa o chat de Spielen ohne Sucht (Suiza)
3. Centros de asesoramiento independientes de Spieluchtinfo (Austria)