Casi todo el mundo sueña con ganar dinero rápido en algún momento, por lo que no es de extrañar que los juegos de azar en línea estén en auge hoy en día. Pero el colorido y deslumbrante mundo del juego también tiene sus lados oscuros: El fraude y los negocios turbios son habituales en el sector desde hace mucho tiempo. Pero, ¿cómo distinguir los casinos en línea de buena reputación de las «ovejas negras»? En este artículo aprenderá qué criterios debe cumplir básicamente un casino en línea seguro. La comparativa de este portal muestra un gran número de proveedores online que reúnen estas características.
Hay varios criterios para reconocer a los proveedores de buena reputación. Entre ellos, una licencia oficial de juego en la UE, un cifrado seguro y los métodos de pago ofrecidos.
En el caso de los casinos en línea regulados por el Estado, se llevan a cabo diversos controles que, entre otras cosas, comprueban si el generador de números aleatorios utilizado funciona correctamente, no puede manipularse y en la práctica se corresponde con las cuotas de pago declaradas por el proveedor.
El juego por internet se encuentra en una zona gris legal en Alemania (con la excepción de Schleswig-Holstein). Mientras que el Tratado estatal alemán sobre el juego prohíbe el juego online (con excepción de las apuestas deportivas), los casinos online establecidos en la UE son legales en Alemania en virtud de la libre prestación de servicios de la UE. (Más info…)
Índice de contenidos
1. ¿qué criterios debe cumplir sin lugar a dudas un casino en línea seguro?
Es difícil para un profano determinar la seriedad de un casino en línea. Sin embargo, hay algunos criterios esenciales con cuya ayuda se puede identificar a los proveedores de confianza:
- El casino debe tener una licencia de juego válida (UE) y/o una certificación (por ejemplo, del TÜV).
- En cuanto a la seguridad de los datos, todas las transmisiones deben estar protegidas con un cifrado AES de 128 bits como mínimo .
- Las operaciones de juego deben someterse a estrictos controles (estatales) de forma periódica.
- Debe garantizarse unjuego justo, transparente y, sobre todo, seguro.
- Un servicio de atención al cliente en alemán debe estar disponible las 24 horas del día.
- Los depósitos y las retiradas deben ser lo más sencillos posible y debe disponerse de varias opciones de pago seguras.
- Los fondos depositados aterrizan exclusivamente en la cuenta comercial del respectivo casino en línea.
- El software del proveedor debe funcionar de forma fiable y sin errores .
- El casino debe ofrecer programas de bonificación realistas y no exagerados .
- Debe existir seguridad jurídica en caso de litigio.
- El proveedor ofrece medidas preventivas para evitar la adicción al juego (por ejemplo, autoexclusión o límites de depósito).
2. El juego en Alemania: ésta es la situación legal actual
Como se sabe que el juego crea adicción, en este país el sector está regulado por el Estado. En el llamado «Tratado estatal sobre el juego», 14 estados federales han acordado una regulación colectiva. Sin embargo, con una excepción: Schleswig-Holstein decidió en 2011, bajo una coalición negro-amarillo, seguir su propio camino con el juego online.
Según el gobierno del estado federado, un total de doce proveedores diferentes de casinos en línea disponen actualmente de las licencias correspondientes, que incluso fueron prorrogadas de nuevo por ley en junio de ese mismo año, después de que expiraran en enero de 2019. Una decisión que no solo mereció críticas positivas. Sin embargo, solo los residentes de Schleswig-Holstein pueden jugar en estos casinos online.
Sinembargo, al prestar sus servicios en Internet, los operadores de casinos ya no están sujetos a las fronteras nacionales, por lo que, en teoría, todos los demás ciudadanos de Alemania pueden aprovechar la oferta. También existe otra laguna:
Gracias a la libre prestación de servicios de la UE, las empresas pueden establecerse en cualquier Estado miembro y adquirir allí licencias (incluso, por ejemplo, en Malta). Esto significa que los proveedores de juegos de azar pueden operar básicamente en toda la Unión Europea y encontrarse así en una zona jurídica gris. Dado que, en principio, el juego en línea está prohibido por el Tratado de Estado sobre el Juego, los casinos en línea extranjeros también entran en el ámbito de aplicación del artículo 284 del Código Penal alemán (StGB) en opinión de otros y, por tanto, son ilegales. Dado que aún no se ha dictado una sentencia histórica al respecto, los casinos en línea en Alemania se encuentran actualmente en una zona jurídica gris.
La situación es diferente con una licencia de Schleswig-Holstein. Los jugadores de Schleswig-Holstein pueden jugar de forma completamente legal y despreocupada en todos los proveedores con la licencia correspondiente.
Es bueno saberlo: Algunos contenidos de apps y páginas web tienen carácter de juego, pero no se juega para ganar dinero y se paga exclusivamente con monedas virtuales en lugar de dinero real. Por esta razón, no están cubiertos por el Tratado Estatal sobre Juegos de Azar.
Conclusión: Infórmese sobre el proveedor antes de registrarse.
En serio o no, el juego es y será siempre un arma de doble filo. Aunque ahora existen numerosas buenas alternativas al clásico salón de juego o al banco, Internet no es inmune a las ovejas negras. Si cae en manos de un mal proveedor o no tira de la cuerda a tiempo, puede acabar incluso en un problema existencial.
Por tanto: antes de jugar, infórmate siempre sobre la situación legal y las licencias existentes del proveedor elegido. O invierta su dinero en cosas más sensatas, como unas buenas vacaciones.