El hecho de que el espionaje y el sabotaje o «chantaje digital» en el sector industrial y económico van en aumento debido a la creciente digitalización es probablemente conocido por todos. Lo que es mucho menos conocido es que, para hacer frente a estos problemas, cada vez se pide más ayuda a proveedores de servicios que uno no se habría esperado: las agencias de detectives.

Peligro por la creciente digitalización y la interconexión

Muchas empresas siguen subestimando la falta de seguridad de su red empresarial. Hackers a sueldo intentan regularmente obtener información que pueden vender con fines lucrativos introduciendo virus o certificados falsificados. En los últimos años, también ha habido repetidos indicios de que los ataques son en parte iniciados o al menos apoyados por diversos gobiernos.

La continua oleada de ransomware, en la que se introducen troyanos a través de agujeros de seguridad en productos de software o simplemente se inician scripts por parte de usuarios inexpertos, está golpeando con especial dureza las redes de las empresas. Servidores de archivos enteros se cifran sin escrúpulos. Las empresas, en particular, son más proclives a pagar rescates digitales a través de Bitcoins que los usuarios finales normales para evitar costosas restauraciones de archivos (o debido a la falta de copias de seguridad actualizadas).

Problemáticos internos

Otro factor de riesgo son los empleados que roban secretos de la empresa o sabotean deliberadamente sus redes. Los motivos van desde el enfado con el empleador hasta intenciones delictivas a través de la reventa de los datos robados. Muchos de los «CD fiscales» de los últimos años, que fueron comprados con avidez por las autoridades fiscales y evaluados con el fin de recaudar más dinero de impuestos, se originaron básicamente en robos de datos, es decir, también en delitos penales.

¿El departamento de TI es el interlocutor adecuado?

Las grandes empresas suelen tener su propio departamento de TI, que se encarga del mantenimiento y cuidado de los sistemas informáticos. Sin embargo, en uno de los casos de daños descritos anteriormente o para prevenirlos con antelación, estos departamentos a veces no son el destinatario adecuado. En estos casos suelen ser necesarios conocimientos especializados en informática forense y recuperación de datos especiales.

Informática forense y recuperación de datos

Además de los proveedores de servicios específicos para la recuperación de datos, las agencias de detectives más grandes han ampliado su campo de actividad para incluir precisamente este tipo de «investigaciones» y ofrecen trabajo de detective virtual para clientes corporativos, pero también privados. Por ejemplo, la agencia de detectives «Lentz Group» de Berlín, con otras sedes en Alemania, cuenta en su catálogo de servicios con los de informática forense, informática forense y recuperación de datos. Para ello, esta empresa emplea a expertos forenses informáticos que proceden según procedimientos estándar certificados por la TÜV y, en caso de daños, aíslan los sistemas afectados, crean una copia digital y realizan análisis forenses y preservación de pruebas sobre estos datos. Las pruebas se protegen en soportes de datos digitales de todo tipo para que puedan utilizarse ante los tribunales y se entregan junto con un informe informático forense.

Las agencias de detectives ofrecen reconstrucción y recuperación de datos no solo para los típicos sistemas de PC como discos duros de ordenadores y servidores, sino también para plataformas móviles como tabletas, smartphones o soportes de almacenamiento móviles como memorias USB.

Muchos proveedores ofrecen estos servicios y peritajes a un precio fijo acordado de antemano. Esto depende siempre del tipo de objeto que se vaya a examinar y de si, por ejemplo, se incurre en gastos de desplazamiento hasta el cliente.

Prevención

También puede ser aconsejable ponerse en contacto con una agencia de detectives de este tipo antes de que se produzcan reclamaciones por daños. Con servicios como las comprobaciones de seguridad informática, pero también la defensa contra escuchas y la protección contra micrófonos ocultos, ofrecen análisis de riesgos y remedios mediante medidas de protección adecuadas.

Intrográfico: sveta – Fotolia.com