¿Quieres buscar una alternativa de chat a Slack? No hay problema, porque existen numerosos servicios en el mercado que pueden rivalizar con el popular mensajero de equipo. Para facilitarte la búsqueda, hemos reunido cuatro proveedores alternativos para tu comunicación interna.

1. slack es un práctico mensajero de equipo

Slack es una herramienta muy popular que puedes utilizar para simplificar tu comunicación interna. Ofrece muchas funciones prácticas para las empresas: Puedes crear chats para diferentes proyectos y equipos, compartir documentos y vincularlo a otros numerosos servicios de software. Esto reduce drásticamente el tráfico de correo electrónico. Además, los usuarios tienen la posibilidad de encontrar conversaciones y archivos muy fácil y rápidamente mediante la función de búsqueda.

Si aún no has tenido ninguna experiencia con Slack, puedes descubrir en el vídeo lo que ofrece la herramienta:

2 alternativas a Slack de un vistazo

Hoy en día, muchas empresas no pueden hacer nada sin un buen mensajero de negocios. Pero para que realmente te aporte ventajas, tiene que ser fácil de usar y también asequible. Además de la comunicación en grupos y canales, también debería permitir videoconferencias e integrar una buena carga de archivos. Si todavía estás buscando un buen software o quieres buscar una alternativa a Slack, echa un vistazo a los siguientes proveedores.

2.1 Mattermost – Alternativa barata de código abierto para Slack

Mattermost es un chat de código abierto que constituye una muy buena alternativa local. A diferencia de Slack, basado en la nube y cuyos servidores se encuentran en EE.UU., con Mattermost todos tus datos permanecen en tu propio servidor. Esto hace que el software sea especialmente adecuado para empresas con datos sensibles y altos requisitos de seguridad.

Además, Mattermost ofrece naturalmente todas las funciones importantes, como el envío de mensajes públicos y privados en diferentes canales, la carga de archivos e incluso el uso móvil. El mensajero también ofrece autenticación multifactor, mensajes push cifrados (sólo en las versiones para empresas) y hashtags.

Una gran ventaja es también la amplia función de archivo y búsqueda: con Slack, la búsqueda está limitada a 10.000 mensajes archivados. Mattermost, en cambio, no tiene ese límite. A diferencia de Slack, en la versión para equipos ya se puede instalar un número ilimitado de bots y extensiones. Sin embargo, el área de plugins aún está en fase beta, la instalación debe configurarse manualmente, a diferencia de Slack, y actualmente sólo hay un pequeño número de integraciones entre las que elegir.

Como la mayoría de los mensajeros de equipo, Mattermost también está disponible como edición gratuita y otras versiones empresariales de pago. Las versiones empresariales ofrecen principalmente funciones ampliadas para la seguridad y la automatización de procesos en la empresa (comparación de todas las versiones).

2.2 Rocket.Chat

Rocket.Chat es una alternativa a Slack muy intuitiva. También es un chat de código abierto, lo que significa que puedes adaptarlo fácilmente a las necesidades de tu empresa. Si ya has utilizado Slack, puedes importar fácilmente historiales y archivos a Rocket.Chat y empezar a utilizarlo de inmediato.

Una gran ventaja es la posibilidad de utilizar Rocket Chat tanto en tu propio servidor como a través de una nube protegida con SSL. Sin embargo, esta última opción es de pago.

Además de los chats de mensajes y vídeo, el software también dispone de un chat de ayuda que puedes utilizar para ponerte en contacto con los visitantes de tu sitio web. Los archivos se pueden compartir mediante arrastrar y soltar y también se pueden proteger con autenticación multifactor. Todos los mensajes están cifrados de extremo a extremo.

Una característica especial es la posibilidad de compartir la pantalla, por lo que puede transferir fácilmente su pantalla al monitor de otro usuario. La alternativa a Slack también ofrece la opción de retransmitir emisiones en directo directamente a YouTube.

También se ofrece una versión básica gratuita, una versión pro y una versión para empresas. Todos los puntos mencionados anteriormente ya están disponibles en la versión básica gratuita, que es adecuada para hasta 1000 usuarios. Las versiones de pago de Rocket.Chat también ofrecen funciones como un soporte mejorado significativamente, integraciones para Atlassian, Omnichannel o redes sociales, así como traducciones en tiempo real y la posibilidad de convertir señales de audio en texto. Aquí encontrará un resumen de todas las funciones de las versiones.

2.3 Zulip

Zulip comenzó como una pequeña start-up y fue adquirida por Dropbox en 2015, que liberó el código completo como software de código abierto para su posterior desarrollo. Zulip se puede utilizar on-premise en tu propio servidor o como cliente web a través de la nube. Ambas opciones están disponibles de forma gratuita y como versión de pago. En el caso de Zulip, la alternativa a Slack, las versiones de pago también se diferencian principalmente por el amplio soporte y el espacio de almacenamiento disponible para los planes.

Además de las funciones habituales, como los chats de grupo, la carga de archivos mediante arrastrar y soltar y la búsqueda dentro de todos los chats, la alternativa a Slack Zulip también ofrece algunas características especiales: Con la ayuda de bots, puedes crear mensajes automáticamente a partir de fuentes RSS, correos electrónicos u otras aplicaciones. Puedes guardar mensajes en una lista de favoritos y crear así tu propia lista de tareas pendientes a las que quieras volver más tarde. Los chats también pueden organizarse en flujos temáticamente relevantes.

Además, como en Slack, es posible editar los mensajes a posteriori, por ejemplo para corregir errores tipográficos. Los mensajes también están disponibles de forma permanente, de modo que los participantes en el chat que se unan a la conversación más tarde puedan ver todo el historial. Sin embargo, el espacio de almacenamiento en la versión gratuita en la nube está limitado a 5 GB y en la función de búsqueda sólo se incluyen los últimos 10.000 mensajes.

Zulip también dispone de numerosas integraciones, por ejemplo para Jira, Zendesk y Github. Puedes ver toda la gama de funciones aquí.

2.4 Microsoft Teams – Trabajo en equipo que incluye Office 365

Microsoft Teams es una alternativa de chat que compite con Slack desde 2017. En un principio, la herramienta de mensajería solo estaba integrada en Office 365 Business, pero ahora también existe una versión gratuita con la que se puede utilizar Microsoft Teams sin Office 365. El software está disponible para Windows, Android, iOS y Mac.

La gran ventaja de Microsoft Teams es que está totalmente integrado en el servicio en la nube de Office 365 y, por tanto, es compatible con todas las aplicaciones. En la versión gratuita, la colaboración es posible al menos a través de las versiones reducidas en línea de Microsoft Office.

Por lo demás, Microsoft Tools ofrece todas las funciones que necesita un mensajero. La compartición de pantalla y la videoconferencia también están disponibles en la versión gratuita, al igual que con Rocket.Chat. Con 2 GB/usuario y 10 GB adicionales de almacenamiento compartido, Teams tiene el mayor espacio de almacenamiento en una versión gratuita en la nube.

Lamentablemente, Teams aún no dispone de cifrado de extremo a extremo. Los datos sólo se cifran durante la transmisión y el almacenamiento en el servidor.

Existe una versión sencilla y gratuita del programa, así como dos suscripciones de pago para empresas (comparación de todas las versiones). Las versiones para empresas ofrecen un generoso espacio de almacenamiento de 1 TB por usuario, autenticación multifactor y la opción de grabar audio y videoconferencias o configurar un servidor Exchange para una dirección de correo electrónico de toda la empresa. Además, el soporte ampliado sólo está disponible en las versiones Business, pero en Business Premium está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.

Conclusión: Existe una alternativa a Slack adecuada para todos.

Cuál de las herramientas mencionadas es la más adecuada para tu empresa como alternativa a Slack no es, por supuesto, tan fácil de responder. Tienes que preguntarte qué es lo que más te importa en términos de puntos específicos.

Porque todos los mensajeros están muy bien posicionados en términos de funciones básicas. Por lo tanto, considere si está buscando una alternativa on-premise y si el código abierto es especialmente importante para usted. Compare también específicamente para sus necesidades, con qué programas es compatible el mensajero, qué capacidades de almacenamiento y requisitos de seguridad son los más elevados y qué modelos de precio le convienen más. De este modo, seguro que encuentra rápidamente la alternativa adecuada a sus necesidades.